Méssagerie unifiée :
Faire converger tous les types de messages (vocaux, SMS, fax ou e-mail) sur votre interface web pour un archivage facile et pour réaliser des économies de fonctionnement.

Webfax :
Recevoir et émettre de fax sur votre interface web et réaliser ainsi des économies sur l'achat et la maintenance des équipements. Vous pouvez archiver plus facilement vos fax.

Click and dial :
Téléphoner d'un simple click. Grâce aux fonctionnalités poussées d'EcoCube, consultez sur votre écran la fiche du client qui appelle. C'est le couplage des données informatiques et téléphoniques.

Mobilité :
Plus de barrière géographique : Que vous soyez à Paris, New-York ou Pékin, votre ligne téléphonique est la même. Connectez-vous à votre ordinateur (avec un téléphone USB ou Wifi) et c'est comme si vous appeliez depuis Paris.

Transfert des messages d'un poste à un autre :
Tous les messages reçus (fax, SMS, messages vocaux) sur l'interface web, via la messagerie unifiée, peuvent être transférés vers un autre poste.

File d'attente :
Quelques caractéristiques de la file d'attente : prédécroché avec attente musicale, indication du temps d'attente avant qu'un opérateur ne décroche, gestion de répartition des appels multi-sites.